100 sidor om hur du gör bättre marknadsundersökningar (Just nu 100 kronor i introduktionsrabatt)

Författare:
Peter Wiklund
ORDINARIE PRIS 296 kr - JUST NU INTRODUKTIONSPRIS 196 KR
Frakten kostar bara 19 kronor inom Sverige, hur många böcker du än beställer! Alla beställningar över 600 kronor skickas fraktfritt.
När vi på Redaktionen jobbar med kunder och pratar om marknadsundersökning som ett viktigt verktyg för att lyfta verksamheter så möter vi ofta två typer av fördomar:
Fördom1: Marknadsundersökningar är bara till för stora företag.
Sanning: Alla företag som skaffar sig koll på vad kunder och möjliga kunder har på gång vinner på det.
Fördom 2: Marknadsundersökningar är dyra.
Sanning: Absolut - om man anlitar stora konsultföretag som gör det krångligare än det behöver vara - annars behöver det bara kosta lite tid.
Den här boken lär dig allt du behöver veta för att göra egna marknadsundersökningar, stora eller små.
Marknadsundersökningar:
Varför du ska mäta
- Sälj mer – till fler; utnyttja både befintliga och nya kunder
- Tester av nyheter; ta reda på hur en ny produkt eller tjänst kan fungera på marknaden
- Effekter av reklamen: Hur många har sett – och handlat – efter att ha sett din annons?
Varför du inte ska mäta
- Läs om den enda anledningen till att vänta med att undersöka
Vad du kan mäta
- Beskrivningar eller förutsägelser. Vill du ta reda på hur det ser ut idag eller imorgon?
- Kundernas olika behov. Lär dig hur dina kunder fungerar
- Färdiga resultat. Vinn tid – köp en färdig undersökning
Hur du kan mäta – på bredden
- Så fungerar kvantitativa undersökningar
- Undersök vid skrivbordet. Lär dig mer om marknaden utan att kontakta någon överhuvudtaget
Hur du kan mäta på internet
- Så gör du massutskick
- Så gör du besöksintervjuer
- Så gör du panelutfrågningar
- Nio fördelar med internetundersökningar
- Sex nackdelar med internetundersökningar
Hur du kan mäta med brev
- Sex fördelar med undersökningar som skickas med posten
- Fem nackdelar med undersökningar som skickas med posten
Hur du gör en gruppenkät
- Fyra fördelar med en gruppenkät
- Två nackdelar med en gruppenkät
Hur du gör en besöksenkät
- Tre fördelar med en besöksenkät
- Två nackdelar med en besöksenkät
Hur du gör en personlig intervju
- Fem fördelar med personliga intervjuer
- Tre nackdelar med personliga intervjuer
Hur telefonundersökningar fungerar
- Två fördelar med telefonintervjuer
- Sex nackdelar med telefonintervjuer
Den idealiska metoden
- Så väljer du – utan att välja
Hur du kan studera dina kunder
- Ta reda på saker utan att ställa några frågor
- Så fungerar ”Mystery shopping”
Hur du ställer rätt frågor
- Sex steg för att mejsla fram bra frågor
- Nio krav på som dina frågor ska uppfylla
- Så skapar du frågor som fungerar i målgruppen
- Så ställer du frågor på internet
Hur du gör fungerande svarsalternativ
- Åtta typer av svarsmöjligheter som du kan välja mellan
Hur du mäter – på djupet
- Så fungerar kvalitativa undersökningar
Hur du gör en djupintervju
- Två fördelar med djupintervjuer
- Fem nackdelar med djupintervjuer
Hur du använder en fokusgrupp
- Två fördelar med fokusgrupper
- Fyra nackdelar med fokusgrupper
Hur du kan mäta – på nya sätt
- Så kan kreativiteten komma till nytta
- Spelbrickorna som visar vad kunderna tycker
- Bollarna som ger snabba resultat
Hur du utnyttjar dina kollegor
- Så använder du en loggbok
- Så tar du reda på vad kollegorna vet – som inte du vet
Hur du tar hjälp av andra
- Fjorton kontrollfrågor när du väljer marknadsundersökningsföretag
- Fyra sätt att kolla att internetpanelen har en bra sammansättning
- Elva saker som ska finnas i en bra undersökningsplan
...Och mycket mer
Boken är skriven av Peter Wiklund, företagare sedan mitten av 90-talet. Peter har arbetat som journalist, redaktör, copywriter och fotograf – ofta med inriktning på frågor kring marknadsföring.
Så här går det till:
- Vi skickar alla beställningar direkt till dig med en faktura i så du slipper krångla med postförskott.
- Normalt skickas din beställning samma dag (om du beställer före klockan 14 00)
- Du har 30 dagars returrätt om du inte är nöjd med din beställning.
- Moms 6% och frakt 19 kronor tillkommer för varje beställning.
- Det går också att beställa genom att ringa 08-667 22 30 dygnet runt, eller faxa på 08-33 66 56.
Rekommendera boken till upp till 5 vänner!
Oroa dig inte - vi kommer inte att sälja dina vänners adresser eller använda dem till att skicka ut
något åt dem.
Fyll i dina vänners e-postadresser nedan och klicka sedan på "Skicka" för att tipsa dem om boken!